行业解决方案

互联网行业

随着搜索、即时通信等基础网络应用使用率趋向成熟，互联网成为线下交易的前台，同时起到推广和成交的作用，成为拉动网络经济的新增长点。在此背景下，互联网公司将更多的注意力放在了”线上市场推广”结合“线下销售覆盖”的市场抢占策略上，力争最快、最精准的对接目标客户，从而成为垂直领域的龙头。

行业痛点

1.地推团队庞大，能力参差不齐，如何以标准化的流程来规范整个团队，保证所有机会都会按更佳流程跟进呢？
2.管理层无法掌握地推团队每天的工作情况，企业以粗放型管理为主，管理层只能被动的接受业绩结果而无法对外勤过程很好的管控。
3.地推团队无法及时完成信息的记录和回传，效率低质量差，给了对手可趁之机。而销售在现场时，如何获取帮助、如何快速解决客户问题？
4.每天获取的大量销售线索，如何分类整理、如何高效利用、如何筛选出优质容易成单的客户呢？

产品效果

EC CRM帮助企业建立起一整套的标准化、精细化的销售流程，打造一只拥有共同目标和高效执行力的销售铁军。让销售团队按照标准化的流程和任务，去引导线下用户体验产品，把产品销售给用户，并把用户体验反馈给运营和产品团队。

打通线下团队和决策、运营、产品部门的业务流程，让运营和产品部门支持一线团队的日常工作，提高销售团队的工作效率和维护客户的能力，提升客户的满意度。总部运营团队也可以市场数据，指导一线团队快速跟进和解决问题。